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電子發票說明 E-invoice


  • 為何沒有收到紙本發票?
我們會透過您下單時所填寫之電子信箱 E-mail來寄送電子發票給您,您可點選信件下方「Simpany會員系統」來進行會員載具歸戶作業。 經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業;未歸戶的中獎發票,將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明, 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/)
根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票,上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。
  • 如何索取紙本電子發票證明聯?
若您要索取電子發票證明聯,麻煩您於下單時備註欄,備註需要「紙本電子發票證明聯」,我們會於商品出貨時一併附在包裹裡面。

  • 有填寫統編/抬頭的發票會寄嗎?
有統編/抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯。
  • 發票要加打統編或統編/抬頭填錯怎麼辦?
有統編/抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯,並不會提供紙本電子發票證明聯。
若您在
E-mail收到電子發票證明聯發現有錯誤,煩請於發票開立二日內,與我們客服人員聯繫,告知您要修改的抬頭、統編, 我們將為您重開發票。提醒您!屆時發票將會重新配號,新的發票月份將為申請當月,發票號碼也將更新,恕無法使用原發票號碼。
  • 我怎麼知道發票號碼?
在您付款完成、商品出貨後本網站就會開立發票,您可到E-mail信件查詢,頁面會顯示已完成開立的發票號碼。

  • 如何領取中獎發票及兌獎?

每逢單月 25 日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,於單月 28 日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後, 於訂單查詢頁「發票」顯示中獎資訊,通知方式將依消費者使用發票載具類型及載具歸戶狀態,處理方式如下:
1. 發票載具已歸戶:使用「手機條碼載具 」或「自然人憑證載具」,中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行 領獎相關通知及作業。
2. 發票載具未歸戶:由本網站以電子郵件、推播通知您領獎相關通知及作業。

  • (1).超商列印:
  • 中獎金額NT$9,999(含)以下,則請至指定超商列印中獎電子發票。
  • (2).紙本寄送
  • 中獎金額為NT$10,000(含)以上,將以掛號方式,寄送到您提供的地址。
  • (3).親自領取
  • 中獎金額NT$200,000(含)以上,請本人攜帶身分證明文件,至九易宇軒(股)公司親自領取。

 

  • 沒中獎的發票會寄給我嗎?
根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送,但需於期限內上傳至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。
  • 發票可否指定開立日期、更改品名或金額?
很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、更改品名或金額。